Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : August 7, 2025

Bienvenue chez Reddex AI (« nous », « notre » ou « nos »). Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation de notre plateforme logicielle en tant que service disponible à l'adresse https://reddex.ai (« Service »).

En accédant au Service ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser ni accéder au Service.

Pour toute question ou demande d'assistance concernant notre Service, vos abonnements ou vos comptes, veuillez nous contacter à :
[email protected]

1. Description du Service

Reddex AI fournit un accès par abonnement à des outils et services basés sur l'IA destinés à améliorer vos flux de travail professionnels ou personnels. Nous proposons :

Une période d'essai gratuit de 7 jours pour explorer et tester notre Service.
Trois (3) forfaits/tarifs d'abonnement prédéfinis.
Une option de tarif personnalisé adaptée aux besoins spécifiques des utilisateurs sur demande.

2. Éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans ou l'âge de la majorité dans votre juridiction pour utiliser le Service. En acceptant ces Conditions, vous déclarez et garantissez que vous remplissez cette condition d'éligibilité.

3. Création de compte

Pour utiliser le Service, vous devez créer un compte avec des informations exactes, à jour et complètes. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toute activité sous votre compte.

4. Période d'essai

Vous pouvez utiliser le Service gratuitement pendant une période d'essai de 7 jours à compter de la date d'enregistrement de votre compte. Pendant cet essai, vous aurez accès à la plupart des fonctionnalités du Service selon le plan d'essai.

À la fin de l'essai, vous devez sélectionner un tarif payant pour continuer à utiliser le Service. Votre essai peut être résilié plus tôt en cas d'abus, de fraude ou de violation de ces Conditions.

5. Plans d'abonnement et paiement

Nous proposons trois tarifs d'abonnement et un tarif personnalisable :

Tarif 1 : Détails, tarification et fonctionnalités (tels qu'indiqués sur notre site web).
Tarif 2 : Détails, tarification et fonctionnalités.
Tarif 3 : Détails, tarification et fonctionnalités.
Tarif personnalisé : Plan sur mesure tarifé et configuré d'un commun accord.

Les paiements des abonnements sont facturés à l'avance et ne sont pas remboursables, sauf obligation légale ou à notre seule discrétion.

Vous nous autorisez à encaisser le paiement via le mode de paiement que vous fournissez. Le non-paiement peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte.

6. Restrictions d'utilisation

Vous acceptez de ne pas :

Utiliser le Service pour des activités illégales ou interdites.
Interférer avec ou perturber le Service ou les serveurs.
Tenter d'obtenir un accès non autorisé à d'autres comptes ou à des parties du Service.
Utiliser le Service pour transmettre du code nuisible ou malveillant.
Copier, modifier ou créer des œuvres dérivées du Service.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus, logiciels, marques et droits de propriété intellectuelle liés à Reddex AI et au Service sont détenus par nous ou sous licence. Votre utilisation du Service ne vous confère aucun droit de propriété intellectuelle.

8. Confidentialité des données

Votre utilisation du Service est soumise à notre Politique de confidentialité (lien ou référence placeholder). En acceptant ces Conditions, vous consentez également à la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données telles que décrites dans celle-ci.

9. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte et votre accès au Service à tout moment en cas de violation de ces Conditions, de non-paiement ou pour d'autres motifs à notre discrétion.

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via votre compte. L'annulation prend effet à la fin du cycle de facturation en cours.

10. Avertissements et limitation de responsabilité

Le Service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité » sans garantie d'aucune sorte. Nous ne garantissons pas un Service ininterrompu ou sans erreur.

Dans toute la mesure permise par la loi, Reddex AI et ses affiliés ne seront pas responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial ou consécutif découlant de votre utilisation du Service.

11. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Reddex AI ainsi que ses dirigeants, administrateurs, employés et agents contre les réclamations, dommages, responsabilités, pertes et dépenses découlant de votre violation de ces Conditions ou d'une utilisation abusive du Service.

12. Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » actualisée. L'utilisation continue du Service après les modifications constitue votre acceptation des nouvelles Conditions.

13. Droit applicable et règlement des litiges

Ces Conditions sont régies par les lois de la juridiction où Reddex AI est constitué ou principalement situé, sans égard aux principes de conflit de lois.

Tout litige découlant de ou lié à ces Conditions ou au Service sera résolu devant les tribunaux compétents de cette juridiction.

14. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à :

Reddex LLC
Email: [email protected]
Address: 30 N Gould St Ste R Sheridan, WY 82801

15. Politique de remboursement

Tous les paiements pour les abonnements à Reddex AI sont définitifs. Toutefois, conformément à la politique de remboursement de Paddle, les clients peuvent demander un remboursement dans les 14 jours suivant l'achat s'ils ne sont pas satisfaits de leur abonnement. Après 14 jours, les paiements ne sont pas remboursables, y compris les périodes d'abonnement non utilisées ou partiellement utilisées. En vous abonnant, vous reconnaissez et acceptez que Reddex AI n'offre pas de remboursements au-delà de cette période de 14 jours, sauf obligation légale.